试问,当你首次去一个饭店吃饭,如果桌不净、窗不明,摆放杂乱,你还能放心地在这里消费吗?试问,一个人在这样脏乱差的环境里工作,心情会舒畅吗?所以说,良好的学习、工作、卫生、生活环境,对于企业、个人都是至关重要的。
良好的工作环境是企业形象中最基础也是最重要的表现形式,代表着一个企业的管理水平和文明程度。优秀的企业文化和工作氛围,可以提高员工的凝聚力和向心力,进而有效地促进企业的发展。为了进一步改善公司的工作、卫生、生活环境,提高社会效益和工作效率,继去年整顿学习环境之后,公司于近期开展了“三个环境”(工作环境、卫生环境、生活环境)的整顿工作。这是一场思想观念的“革命”,公司就是希望通过这种方式,转变干部职工的思想观念,激发员工的工作积极性和创造力,进而改进工作作风,提高工作效率。
一、营造浓厚的学习氛围,提高员工的综合素质
从去年开始,公司就已经对学习环境进行了整顿,各党支部建立了学习活动室,工程公司也建立了文化学习室,制定了完善的学习制度,并经常性地开展培训、学习活动,在公司内部营造了浓厚的学习氛围。2015年,公司共培训各类员工444人次,涉及党员、管理人员、班组长、工程技术人员,培训课时达到了87天,是公司自成立以来培训人次和培训技能种类最多的一年。今年,为了提升公司员工的自动化技术应用水平和综合素质,促进企业的技术进步,提高员工的专业技能及个人综合竞争实力,从4月5日至7月22日,公司又开展了“自动化技术应用培训”。 为了此次培训,公司投入了大量的人力、财力和物力,从石家庄高级技工学校聘请专业老师,从最基础的电工原理开始,让受训员工重新进入课堂,进行系统的学习。公司之所以这么重视学习,花大力气创建、优化学习环境,是因为学习对于企业和员工个人来说,都有着重要的意义:
(一)只有不断学习才能跟上时代发展的步伐
(一)只有不断学习才能跟上时代发展的步伐
公司既不是传统意义上的国企,也不是一般意义上的民企。1994年公司成立之初,管委会就给公司定了一个章程,营业执照上写的是全民国有,但是资金自筹。也就是说,这个企业,是我们大家的,我们只能自强自立,艰苦奋斗。公司多次在遇到困难的时候,都是员工集资度过难关,这是公司的一个特点。所以,林自强总经理在公司成立之初,就提出了“共产主义远大理想就在身边”的核心价值观和“企业兴旺发达,个人心情舒畅,家庭幸福美满”的企业价值观。
为了让大家都能享受到企业发展带来的实惠,公司每年都调整工资,到“十二五”末,公司人年均工资已经达到60060元,超过了“十二五”开始的时候制定的人年均工资60000元的预定目标,公司也由手拉肩扛发展成为具有相当程度自动化的现代化水务企业。之所以能发展到现在,依靠的就是学习,公司实现持续发展,成为智慧型水务企业,还需要依靠学习。因为我们所掌握的知识,已经跟不上时代的发展,在日新月异的社会发展变革中,一旦思想跟不上,学习跟不上,就会被淘汰。因此,我们一定要加强学习,要有学习创新精神,并不断提升我们的创新能力。
(二)不断学习能够保障企业的健康持续发展
从公司的组织层面来说,构建学习型组织,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,这是一个重要的前提,尤其是岗位专业技术人员的继续学习和培训,正是构建学习型组织的一个基础。与学习型组织相对应的一个概念,是等级权利控制型组织。前不久网上将1994年—1997年连续四年入围世界500强前10名的企业进行了比较,结果显示,学习型组织比等级权利控制型组织显示出明显的高效和高质。在组织利润上,学习型组织比等级权利控制型组织高出34倍。发展潜力上,学习型组织比等级权利控制型组织显示出明显的学习力度和创造力,从而为组织的可持续发展提供了强大的动力。举个例子来说,美国现在是全世界最大的经济实体,经过测算,美国企业专业技术人员,每投入1美元的培训费,今后将获得50美元的回报,也就是说,受到良好继续学习的专业技术人员为企业带来的投资收益率高达50倍;法国企业每年平均将工人工资的8%应用于企业的学习培训。通过这些数据可以看出,这两个国家对于专业技术人员继续学习的重视程度。因此,我们公司下大力组织员工开展专业技术知识培训、专业技术实践培训,并打造驱动创新的工作室。林总在今年召开的总结表彰会上,提出了“学习,执行”这四个字,并将学习放在了首位。学习是公司长期以来的一项重要工作,我们将进一步规划、部署执行。
二、良好的工作环境和秩序可以有效地提高工作效率
对于员工来说,工作环境、卫生环境、生活环境在很大程度上影响着工作的积极性。干净、整洁的办公环境,不但可以有效地提高工作效率,更能使员工拥有饱满的工作热情和持续的工作动力,使其更加全身心地投入到工作中去,同时也更利于员工产生更多发散型的思维。反之,如果工作环境恶劣,员工对待工作则会失去热情和信心,这样不利于员工队伍的稳定,会降低员工的活跃性。
一个优美的环境,对于身处其中的人极有影响。优雅的厂区环境和干净整洁的办公环境会对员工产生潜移默化的正面影响,导正员工的心理状态,是提高工作效率和执行力的无形力量。环境有精神环境和物质环境。一个企业,它的精神环境体现在企业文化和工作氛围上,员工在和谐、积极向上的企业中工作,就会充满激情,充满干劲。反之,如果每个人都在发牢骚,都在抱怨企业,那么再有干劲的员工久而久之也会变得和其他人一样,甚至会选择离开这个企业。物质环境体现在办公设备、员工着装、厂区绿化和生产设备等企业硬件设施上,每一项物质环境都会直接或者间接地影响到员工的工作状态。比如说着装,合体、整洁的工装,不仅可以提高员工的工作热情,还能有效地激发员工对企业的向心力和归属感。例如桌面环境卫生,其实不麻烦,甚至随时都可以进行。每天经手的文件,重要的就存进档案夹以备日后查询;不太重要的或者仅仅是通知等文件就可根据情况有选择地淘汰筛选;如果是领导审批完毕的文件一定要及时转交出去,需要处理的文件则要放在面前比较明显的地方,提示自己尽快处理。整理办公桌面文件的过程也是一个梳理工作的过程,会对自己的工作有个轻重缓急的划分,做到心中有数。有些员工的桌面乱往往是因为东西多造成的。比如女同事经常会把一些自己收集的小玩具、镜子、零食等堆放在桌子上,这样非常容易造成办公桌面凌乱。还有的人喜欢“囤积”办公文件,不及时清理,以至于造成需要找文件时找不到,最后耽误了工作。想要避免这种情况,就要养成良好的工作习惯,并坚持下去。
三、“三个环境”整顿,是一场“革命”
2016年伊始,林总就提出,要改变工作环境、卫生环境和生活环境这三个环境。别看这些都是小事,这是一场“革命”。这次公司整顿“三个环境”,就是希望通过细节的注意,形成规矩和习惯,进而转变员工们的思想观念和工作作风,提高工作效率。例如我们的卫生环境,单靠督察处来管理是不够的,这需要我们各个部门的一把手齐抓共管,自我督促,各部门的负责人首先要把自己负责的区域做好,那么,公司整体环境就会有所改变。如果领导看到了,指出来了,大家就改了,那平时为什么不保持呢?所以林总说这是一场革命,这些小事,就看我们能不能执行,能不能坚持。
管理创新首先就是要把每一个环节执行到位,公司每年都在强调执行力,实际上大家欠缺的就是注意每个细小环节。例如地上有张纸或者一个塑料袋,有好多人看到了,但是谁也不弯下腰去捡起来。其实这只是举手之劳,随手拿起来放到垃圾箱里去就可以了。从这些细小的环节就能体现出我们身上的价值。
所以,环境改善和良好环境的保持,执行是基础,细节是关键,是人文环境的升华。 (周明)