正值元宵佳节之际,笔者来到位于公司供水厂内的监控中心处采风。当我走入大厅时,保卫处的同事们正在聚精会神的盯着视频监控观看,丝毫没有察觉笔者的到来,直到陈惠清副处长向大家介绍我此行的目的时,同事们才忽然发现了站在她们身后的笔者。
治安监控中心是公司保卫工作的“眼”,它举足轻重,关系重大,有了它我们才能够随时观测到公司各个部位的动态,并及时发现、处置一切不安全隐患,以保证公司各项工作的顺利进行。
2006年调入公司的冯丽娜与2008年调入公司的胡颖刚好是今日在中心当班的员工,“公司在2008年1月份成立了治安监控室,那时候我们只是在供水厂门卫旁边的一个小屋子内办公。但是随着公司不断对治安保卫工作加大重视力度,随后我们就搬来了现在的办公楼里,也就有了现在的治安监控中心。”
治安监控中心人员的排班制度与两厂的运行工一样,都是四班两运转,但目前中心一共有7个人,由于是奇数,所以上夜班时也免不了会轮到1个人负责看监控,有时候还会轮到需要一名女同事单独上夜班的情况。当被问到会不会害怕时,两名女同事都异口同声的回答道,“不害怕,因为我们的工作岗位事关重大,不出事没事,一出事都是大事。”在她们心里责任二字要胜过那漆黑寂静的漫漫长夜。
监控中心的工作职责并不只是看看电脑视频那么简单,他们这个岗位要负责视频监控;负责当监控到公司、两厂及园林处、各个井有突发情况及异常情况时要及时迅速上报;负责监控管理保安执勤情况;负责协助公司核实考勤情况等工作。
也许在不知情的外人看来,每天上班坐在那里看视频监控是一件很惬意的事情。但是,实际上作为一名监控中心的人员,无论正常工作时间还是节假日都必须要保证24小时在岗,且每当节假日期间还是监控中心更要重中之重的去重点实时监控,以确保节假日期间的治安保卫工作到位,让公司放心、员工安心。
监控中心还有刑事侦察功能,不要小瞧这些小小的红外探头们,它们不仅为公司的保卫治安工作做出贡献,也同样肩负着维护社会治安的责任。陈惠清副处长介绍道,“咱们这些监控视频可以保证10多天的存储,特殊情况经领导同意后还可随时调取。曾经就有公安局的警察依法来调取监控视频,能够帮到他们办案,我们也很自豪。”
说起咱们的监控设备来,同事们脸上都是挂着满满的骄傲表情,“咱们的红外监控设备可以说是非常先进的,在高新区不仅使用早,而且规模逐步扩大,目前共计有90个监控画面。”虽然设备多工作量大,但他们早已熟知并熟悉了这90个监控画面。陈惠清副处长介绍道,“就拿小冯来说吧,她在监控中心工作也有8年了,只要是咱们公司的员工在监控的视频里出现,基本上都能看出来是谁。”
作为监控中心的一名员工,洞察力与反应力是必不可少的。在2012年7月的一天,恰逢冯丽娜和韩磊在值班,“当时在监控视频里的水厂西北角这一画面里突然闪过一只摇晃的手,我们发现情况后就决定由我跟着门卫一起过去看看情况,韩磊继续守在监控旁观察视频图像。”原来,正赶上质量及职业健康安全管理体系认证的工作人员来我公司对水质安全、安全保卫等相关内容进行测试与认证,当冯丽娜他们到达水厂西北角后,认证的工作人员当场表扬道,“幸亏你们及时赶来,你们的保卫处反映挺快,安全保卫工作做的很好,很到位!”
“还有一次,一位员工的家属来公司院内帮她爱人拿家门钥匙,由于她平时在污水处理厂工作,公司门口的保卫人员并不认识她,虽然这位家属同样也是公司的一名职工。这个时候门卫让这位职工在大门口处的监控探头下‘露下脸’,得到治安监控中心的同事们确认后,就可以进入公司院内办事了。”陈惠清副处长继续说道,“这样既提高了效率,又能够保证安全到位,可谓一举两得。”
“不出事没事,一出事就是大事。”这句话一直贯穿于笔者的整个采访过程中,不仅是治安监控中心的同事们始终放在心上的一句警句,也同样是对他们工作性质与工作职责最贴切的真实写照。正是有了监控中心的同事们对监控视频的认真监测,才有了我们现在安全、稳定、和谐的工作环境。正如陈惠清副处长所说,“治安监控,除了是对公司及员工们负责,也是对开发区用户负责,更是对供水事业负责!”