匠心育人 点亮未来
——用户·管网管理处副处长张青松的教育担当
一张呈现城市地下纵横交错供水管网的图纸，将新入职职工带入了感知城市脉动的神奇大门，在公司供水管道工职业技能培训课堂上，张青松正在为这些朝气蓬勃的年轻人讲述公司供水业务的发展历程，以及这张图纸背后沉甸甸的责任。张青松是用户·管网管理处副处长，更是学员心中认真负责、技术全面的“张老师”，在繁忙的管理工作之余，他精心雕琢着公司青年职工技术培养的宏伟蓝图。
推开思维之窗
在公司组织的供水管道工职业技能培训中，张青松负责“供水管网运行维护 ”课程，但他的教学绝不囿于单一范围。在他看来，完成课时不是目的，重要的是青年职工基本功的夯实、规范习惯的养成和思维模式的引导，所以他讲实操必讲安全，学技能先树安全意识，讲理论从简入繁，让青年职工摆脱初入职场的茫然。
无论是介绍设备还是讲解工艺，张青松的课总是有很多延展内容，相互关联形成一个全面、立体的框架，用“系统学习”观念，让大家体会供水排水这一行的门道：“管网系统庞大而精密，处理问题要善于观察和分析，用‘望、闻、问、切’的手法进行全面分析。”他理论结合实际，让大家明白了热力、雨水系统、排污系统、自备井等管道出现问题时对系统的影响，更让大家记住了查水质、查出厂水温度等各种方法的应用，面对复杂问题能从容应对。
青年职工有个共同困惑——学校里学了不少理论，但现场施工还是问题不断，而张青松能让书本上的知识活起来。砌井时，一个“勾股定理”解决四角平直的问题；球墨铸铁管与弯头连接时，一个“力的分解与抵消”解决了连接困难的问题；水准仪测量时，“数值闭合”就能检验标高和计算是否正确……
“张师傅的窍门真多！”其实，窍门来自他入职公司25年间在园林、工程、市政、管网管理等各个专业工作中的用心思索和总结，在他身上，年轻人学会的不仅是窍门，更重要的是学会了创新思维。
扛起“先生”责任
供水管道工职业技能培训是一项系统工程，一批又一批学员带着对技术的渴求而来，张青松深知责任重大。
白天，他在各个施工现场之间穿梭奔波，有时候一天之中要参加八九个接户工作；密集的电话催促着他处理各种纷繁复杂的管理事务和棘手的技术难题。
夜幕落下，张青松办公室的灯光依然亮着，为当好“先生”，他先当“学生”。《水表装修工基础知识》《供水管道工考试大纲》等一系列书籍翻了一遍又一遍，各种设计标准、验收规范，熟悉到“随口就来”——他说，要给人家一杯水，自己必须有一桶水。
制作PPT课件他是个“新手”，反复斟酌每一页，力求内容准确无误、简洁明了且重点突出。一个课件有近百张图片，为能接近实物，张青松到物资设备处翻找、向职工培训学校借用，甚至跑到工地上拍摄……
为了介绍清晰，一块水表被他拆成多个部分，配件整齐的排列在图片上，一目了然；为了查找一个蝶阀的技术说明他追到了供货厂家……
对于不太熟悉的图文制作技巧，他专门向上大学的女儿求教如何运用各种专业软件工具，如何巧妙地搭配颜色和布局……图文并茂、生动有趣的课件背后，是他一点一滴地制作和完善，是他对传道授业解惑至深至沉的责任心。
白天，他在各个施工现场之间穿梭奔波，有时候一天之中要参加八九个接户工作；密集的电话催促着他处理各种纷繁复杂的管理事务和棘手的技术难题。
夜幕落下，张青松办公室的灯光依然亮着，为当好“先生”，他先当“学生”。《水表装修工基础知识》《供水管道工考试大纲》等一系列书籍翻了一遍又一遍，各种设计标准、验收规范，熟悉到“随口就来”——他说，要给人家一杯水，自己必须有一桶水。
制作PPT课件他是个“新手”，反复斟酌每一页，力求内容准确无误、简洁明了且重点突出。一个课件有近百张图片，为能接近实物，张青松到物资设备处翻找、向职工培训学校借用，甚至跑到工地上拍摄……
为了介绍清晰，一块水表被他拆成多个部分，配件整齐的排列在图片上，一目了然；为了查找一个蝶阀的技术说明他追到了供货厂家……
对于不太熟悉的图文制作技巧，他专门向上大学的女儿求教如何运用各种专业软件工具，如何巧妙地搭配颜色和布局……图文并茂、生动有趣的课件背后，是他一点一滴地制作和完善，是他对传道授业解惑至深至沉的责任心。
守护工匠梦想
“公司职业技能培训组织得太及时了。”观察学员们操作时，细心的张青松从他们的眼神和动作就能发现，哪些学员对工艺原理、规范要求还比较模糊，哪些学员的操作需要及时纠正。他深知，当今市场对产品和服务的质量要求越来越高，只有不断提升工作质量和效率，才能适应企业发展的需求。而公司系统化技能培训恰好给青年一代提供了难得的提升机会。
赶上值夜班，或者周末加班的工作间隙，张青松习惯到实训基地去转上一圈，看看正在练习的学员有没有解决不了的问题。除了观察学员的操作是否准确，还观察他们在操作过程中的心态。“很多青年职工欠缺一种沉稳的气质，就如同尚未经过磨砺的宝剑，虽有锋芒，但还不够坚韧。”比如锯管这样一个看似简单的操作，他能讲出诸多细节和学问。从最初检查工器具的外观是否完好无损，电源线是否畅通无阻，到护目镜如何正确佩戴等，这些看似微不足道的规范动作，在张青松看来，却是培养青年职工良好工作习惯和职业素养的关键环节：“只有将追求极致的工匠精神融入到日常操作中，让它们成为一种自然而然的习惯，青年职工才能在未来的工作中真正做到游刃有余，实现心中的工匠梦想。”
看着一张张年轻的面庞，张青松仿佛看到了年轻时的自己，作为他们的老师，他分明感受到了为人“先生”的神圣和责任。“桃李不言，下自成蹊”，他乐意将自己多年积累的技艺和对工作的热爱、敬业、专注、负责的精神，一点一滴注入到青年职工心中，他希望通过自己的努力，让青年职工在技术的海洋中畅游的同时，汲取到这些宝贵的精神养分，传承和发扬公司的优良传统，成为未来发展的中流砥柱。他坚信，通过不断地培养人才，一定会让公司的人才梯队如同高耸入云的大厦，稳固而坚实。
赶上值夜班，或者周末加班的工作间隙，张青松习惯到实训基地去转上一圈，看看正在练习的学员有没有解决不了的问题。除了观察学员的操作是否准确，还观察他们在操作过程中的心态。“很多青年职工欠缺一种沉稳的气质，就如同尚未经过磨砺的宝剑，虽有锋芒，但还不够坚韧。”比如锯管这样一个看似简单的操作，他能讲出诸多细节和学问。从最初检查工器具的外观是否完好无损，电源线是否畅通无阻，到护目镜如何正确佩戴等，这些看似微不足道的规范动作，在张青松看来，却是培养青年职工良好工作习惯和职业素养的关键环节：“只有将追求极致的工匠精神融入到日常操作中，让它们成为一种自然而然的习惯，青年职工才能在未来的工作中真正做到游刃有余，实现心中的工匠梦想。”
看着一张张年轻的面庞，张青松仿佛看到了年轻时的自己，作为他们的老师，他分明感受到了为人“先生”的神圣和责任。“桃李不言，下自成蹊”，他乐意将自己多年积累的技艺和对工作的热爱、敬业、专注、负责的精神，一点一滴注入到青年职工心中，他希望通过自己的努力，让青年职工在技术的海洋中畅游的同时，汲取到这些宝贵的精神养分，传承和发扬公司的优良传统，成为未来发展的中流砥柱。他坚信，通过不断地培养人才，一定会让公司的人才梯队如同高耸入云的大厦，稳固而坚实。
