营业处积极为用户排忧解难
6月15日,位于管委会南院内的用水单位——河北省联通公司,向营业处发出请求,希望营业处派人帮忙对其内部管线进行排查。
因每次查水表过程中,我公司工作人员查抄的水表月用水底数,与其内部各分水表用水底数之和有偏差。可他们的水表是新表,经计量院检查运行正常,故他们怀疑其内部供水管线上有未知分岔口,由于没有内部供水管网线路图,所以希望营业处能抽派人员帮助他们对供水管线走向进行排查。当天下午,营业处抽派了2名经验丰富的水务监察人员使用管线定位仪帮其排查。
经过一下午地毯式的排查,依据管线定位仪上显示的数据,在其内部供水管线北侧2米处找到一条疑似未知管线。至此,终于帮助用户找到了数值存在偏差的症结所在。