——访公司专家李军
公司专家处返聘专家李军,话语不多,工作踏实,这就是我对他的了解。由于工作原因,我和他接触并不多,近日,我满怀敬意和些许的疑问敲开了他的办公室,对他进行采访。
自2007年来供排水至今,李军十几年来一直从事着企业管理工作。他和公司相关部门共同努力,在企业管理基础方面做了许多工作,取得了长足的进步,公司规章制度、质量认证体系、工作标准、经济指标、控制成本费用等一系列企业制度和经营机制不断健全,逐步完善,为公司的持久健康发展打下了坚实基础。
编纂规章制度 规范企业管理
俗话说,没有规矩不成方圆。国有国法,家有家规,在一个企业里,要想取得不断的发展,稳步前进,必须有完善的、适合企业特点的规章制度。好的制度能够促进企业发展,提高职工积极性,增强职工归属感,反之,势必阻碍企业成长,使企业目标难以实现。
李军来公司的第一天就开始着手搜集、修改完善公司现有的规章制度,认真分析,调查研究,深入各部门了解具体生产经营情况,立足公司实际和长远规划,在2009年6月汇集整理、印刷了公司的《规章制度汇编》,共有污水处理厂、供水及供水工程和公司各职能部门规章制度三册。该《汇编》全面、详细制订了各部门岗位职责,公司生产经营计划、财务、设备物资、劳动人事、安全等各方面的管理办法与规定。此后,随着公司的不断发展,一些部门不断调整,又先后两次重新修订了《规章制度汇编》。任何一项制度都不是一成不变的,只有从实际出发,不断发现问题,解决问题,才能使制度更加合理规范,使其发挥真正的作用。
推行精细化管理 提高经济效益
一个企业,最终的目的是在满足用户需求、服务社会的基础上提高经济效益。在市场经济条件下,社会不断进步,即便是公益性的供水和污水处理行业也不例外,如何降低成本,使经济效益最大化是我们始终面对和关心的问题。
为了将企业管理不断推向深入,把各项制度落到实处,到公司时间不长,李军与计划统计处制订相关部门的生产经营计划考核指标,并逐步细化为一级指标和二级指标,目的就是让职工非常清晰地知道自己的工作目标和任务。2008年以来,依据国家相关政策,结合公司生产实际,李军建议并指导相关部门建立了目标责任考核机制,与5个相关单位签订经营目标责任协议书,定期召开生产经营分析会,通过层层分解公司的经营指标,确保公司年度经济目标的顺利完成。
企业在发展的过程中,各项管理工作、规章制度不可避免地会出现、这样或那样的问题,需要不断补充和完善,我公司也不例外。管理上协调交叉工作不够畅通;行业的特殊性导致个别职工安于现状、不思进取等等,这些问题严重影响企业的迅速发展。针对这种情况,公司提出了实施规范化、精细化管理的意见,在李军的指导下,企业标准处制订了《公司精细化管理工作考核表(试行)》和《精细化管理实施办法》,对公司各部门采取“考核、提出问题、整改落实、再考核”的办法,使部门的工作职责、工作目标更加细化、量化。目标到人,责任到人,层层落实,层层考核,以此来提高各级管理人员的管理水平和综合素质。同时,根据考核结果不断修订《公司精细化管理工作考核表(试行)》,使精细化管理工作持续改进完善,促进企业管理更上一个新台阶,最终为公司带来更多的经济效益。
完善体系认证 增强市场竞争力
随着全球经济一体化的快速发展,国内各行各业都在不断与国际标准接轨,特别是国家“一带一路”战略更加快了这一进程。有着丰富工作经验的李军深刻认识到加强企业管理,推动企业主动参与国际化竞争的意义,更加认识到紧跟时代发展步伐,始终站在行业的前沿,时刻关注国际国内局势变化的重要性。在他的指导下,企业标准处不断完善公司的管理体系,编制了引领企业良性发展的文件《管理手册》和《管理体系程序文件汇编》,并于2017年先后通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证。体系认证是当今各行业立足社会、得到用户认可的重要条件,三大体系认证的通过,为公司树立了良好的企业形象,打通了公司走向市场的道路,增强了企业竞争力。只有拿到了打开市场的“金钥匙”,取得了顾客信任的“通行证”,我们才能有更多的机遇参与市场竞争,而只有在激烈的竞争中,我们才能强大起来。
采访中,李军提到最多的就是“目标”。大到国家,小到企业、个人,无论做什么事情,首要的一条就是制订目标,包括长期目标和短期目标,将目标细化、量化,并克服一切困难坚持完成。人生阅历丰富的他,当过兵,1982年参加了电大考试,白天工作,晚上学习,3年的坚持,拿下了河北电视大学毕业证书。原来在公交公司上班时,从最基层的司机工人做起,通过公司的层层选拔、考试,一步步走上管理岗位,从企业管理处处长,到办公室主任,总经理助理,直到总经济师。“明确了目标,并坚持下去才能把工作干好,领导才会把更重要的事情交给你。”李军意味深长地说。
谈到对公司年轻职工的告诫,李军强调,首先,要明确工作目标,根据公司总体目标和部门职责,把工作任务分解落实,分步骤、分阶段、在时间节点按时完成。其次,要有责任意识,勇于担当。有担当不是一句口号,更不是只说不做,对于自己的工作,要全过程负责,不能让领导操心。遇到困难要想办法解决,不能推诿扯皮。李军说,发现问题、解决问题本身就是提高能力的最好机会。第三,管理人员要站位高,眼界宽,加强学习,熟悉政策,干一行,爱一行。我们从事的是水务行业,不管在什么岗位,必须了解相关的国家政策、法律法规,明白了政策,读懂了水务行业的规范规定,你就知道自己的工作该怎么干,如何干好。最后,要有危机感。市场经济是大趋势,不远的将来,企业终将走向市场,面对激烈的市场竞争,我们只有增强企业的核心竞争力,加快企业发展步伐,形成供水、污水处理全产业链,具有自己的优质产品和优质服务品牌,才能永远立足不败之地。
作为企业的一名职工,紧跟时代和公司发展步伐,认认真真学习,踏踏实实工作,默默无闻干事业才是正道。
作为企业的一名职工,紧跟时代和公司发展步伐,认认真真学习,踏踏实实工作,默默无闻干事业才是正道。